Qualität
Die konsequente Sicherung der Qualität unserer Dienstleistungen hat für uns höchste Priorität. Deshalb betreiben wir ein professionelles, zentral gesteuertes Qualitätsmanagement, um unsere Leistungen zu bewerten, zu überprüfen und stets weiterzuentwickeln.
Qualitätsprüfung durch MDK und PKV
Ob Qualitätsanforderungen tatsächlich eingehalten werden, überprüfen der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK), die Private Krankenversicherung (PKV) sowie die Heimaufsicht jährlich durch unangemeldete Prüfungen. Bewertet werden die von den Pflegeeinrichtungen erbrachten Leistungen und ihre Qualität. Die Ergebnisse bestätigen die hohe Qualität aller Einrichtungen der Rostocker Heimstiftung.
